
2026年8月,全国多地公安集中发布扫黑通告,一个重磅信号刷屏市场:专门靠恶意索赔牟利的职业打假团伙,正式划入新型涉黑涉恶打击范围。

早在今年1月,最高法、最高检、市监总局就联合发布典型案例,点名一批滥用“退一赔十”规则敲诈商家的职业索赔人。时隔半年,打击力度直接升级。8月6日山西公安厅率先发公告,把假借打假恶意索赔列为十大新型黑恶犯罪,限相关人员2026年12月底前主动自首,可从轻处罚。

辽宁、山东、四川、甘肃等省份同步跟进,辽宁公安清晰拆解这类人的套路:故意编造商品问题、抓住商家微小瑕疵,疯狂投诉、刷差评、起诉曝光,层层施压索要高额赔偿。其中辽宁葫芦岛市公安局通告最直白,首次直接写下“职业打假”四个字,和职业碰瓷并列,明确结伙抱团反复敲诈的团伙一律深挖彻查。
很多小商家都吃过这类人的亏:明明只是标签排版小失误,对方批量下单,转头就要几千上万赔偿,不赔钱就天天投诉、给店铺刷满差评,逼得小店只能花钱消灾。真正的消费者买到假货维权受法律保护,但这些以此为生、组团作案的人,早已偏离维权初衷,变成靠软暴力敛财的团伙。
官方这次划定清晰分界线:正常维权受保护,恶意敲诈要追责。过去不少商家只能自认倒霉,如今有公安扫黑渠道可以提交线索,长期靠恶意索赔牟利的团伙无处遁形。
合法消费者维权(受法律保护)
普通老百姓买到过期食品、三无产品、假冒伪劣商品,正常拍照取证、向12315投诉、依法起诉索要法定赔偿,属于正当维权,任何部门都不会干预,也是市场监管体系鼓励的行为。❌ 涉黑化恶意职业索赔(重点打击对象,满足多个特征即可立案)
1.组织化运作:成立工作室、社群招募学员,统一培训“索赔剧本”、分工踩点、分头投诉、按比例分成,形成流水线团伙;
2. 人为制造瑕疵:故意买商品后私自投放异物、篡改标签、调包货品,刻意制造微小瑕疵,而非买到天然不合格商品;
3. 滥用公共资源软暴力施压:批量多头投诉、反复复议、批量恶意诉讼,利用商家怕停业、怕行政处罚、怕差评曝光的心理,逼迫商户私了赔钱,索要远超法定标准的封口费;
4. 跨区域流动作案:游走全国小超市、农贸市场、个体小店,专门盯着标签排版错误、字体瑕疵等不影响食品安全的细微问题批量索赔,挤压小微商户生存空间。
这类团伙长期消耗12315平台、法院诉讼资源,挤压正规营商环境,也是此次扫黑新规瞄准的核心目标。
把“职业打假”写入扫黑通告,并不是否定消费者维权,而是切割“正当维权”与“黑产敲诈”。
一边守护普通人买到假货索赔的合法权利,一边围剿披着维权外衣的有组织黑恶产业链,既守住了消费者底线,也护住了中小商户的生存空间,是营商环境治理一次至关重要的纠偏。
随着各地线索征集与投案自首限期落地,持续多年的恶意索赔灰色产业链,即将迎来最强一轮清理。
编辑:石敏
